Возврат товара

Да, при условии, что он не был в эксплуатации, сохранены
упаковка и товар не был в употреблении.

В течение 14 календарных дней.

ВОЗВРАТ НОВОГО ТОВАРА ОПЛАЧИВАЕТ - ПОКУПАТЕЛЬ

При замене брака доставку оплачивает - продавец *

*при условии подтверждения брака продавцом

1. Отправить нам на электронную почту market@box-email.ru сообщение, в
котором указать номер заказа и причину возврата.
2. Получить подтверждение от менеджера о готовности принять товар.
3. Отправить товар к нам в офис в г. Белгород через любую
транспортную компанию, расценки на услуги ДОСТАВКА.
4. После получения и проверки товара — будет произведен возврат
денежных средств.

После получения товара на склад его проверки и полного оформления возвратных документов — в течение 5–14 дней.

Необходимо в течение 1 дня после получения товара, отправить
на почту market@box-email.ru его фото с описанием проблемы.

Продавец несет ответственность за сохранность груза до момента его сдачи в ТК или передачи покупателю в офисе. Рекомендуем застраховать груз.

ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ВОЗВРАТА:
- Товары с персонализацией (гравировка, нанесение логотипа)
- Товары, с нарушенной упаковкой или утратившие товарный вид.